Allgemeine Geschäftsbedingungen

​1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Saskia Kunze Trageberatung (nachfolgend „ich“ oder „Trageberaterin“) und meinen Kund:innen über Beratungen und Kurse rund um das Tragen von Babys und Kleinkindern. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Leistungen

Ich biete individuelle Trageberatungen und Gruppenkurse an. Der Leistungsort ist in der Regel der Wohnsitz der Kund:innen. Künftig können Leistungen auch online oder in meinen eigenen Räumen stattfinden. Ein Verkauf von Produkten erfolgt nicht.

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3. Vertragsschluss

Die Terminvereinbarung erfolgt telefonisch, per E-Mail oder per WhatsApp.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ich den Termin per E-Mail bestätige. Mit der Buchungsbestätigung gelten die vereinbarten Leistungen und Preise als verbindlich.

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4. Preise & Abrechnung

Die Preise sind Festpreise für eine bestimmte Dauer (z. B. 60 Minuten). Jede weitere begonnene Viertelstunde wird nach der in der Preisliste genannten Vergütung abgerechnet.

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5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt nach der Beratung wahlweise in bar oder per PayPal. Der vollständige Rechnungsbetrag ist sofort nach der Beratung am Beratungsort fällig.

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6. Stornierungen & Umbuchungen

• Kostenfreie Stornierung: Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.

• Spätere Stornierung: Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechne ich eine Ausfallpauschale von 30 €.

• Umbuchungen: Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach fällt ebenfalls die Ausfallpauschale an.​

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7. Widerrufsrecht

Kund:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bei telefonischer, schriftlicher oder elektronischer Buchung (§§ 312g, 355 BGB).
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung innerhalb der Widerrufsfrist vollständig erbracht wird und die Kund:innen vor Leistungsbeginn ausdrücklich zustimmen, dass ich mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne.
Unabhängig vom Widerrufsrecht gelten meine Stornierungsbedingungen (siehe Punkt 6).

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8. Haftungsausschluss

Meine Beratungen ersetzen keine medizinische, physiotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Die Verantwortung für die sichere Anwendung der erlernten Trageweisen liegt bei den Eltern bzw. Betreuungspersonen.
Ich hafte nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung der Tragehilfen oder Tragetücher entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit meinerseits.

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9. Datenschutz

Ich verarbeite personenbezogene Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) ausschließlich zur Terminvereinbarung, Durchführung der Beratung und Rechnungsstellung. Weitere Informationen sind in meiner Datenschutzerklärung zu finden.

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10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz meines Unternehmens in Konstanz.